美团网的企业文化（价值观）分为以下4点：
1、消费者第一，商家第二 随时随地维护美团形象，积极主动为商家解决问题，即使不是自己的责任，也不推诿，站在商家立场思考问题，最终达到商家满意。具有超前服务意识，防患于未然。
2、激情 喜欢自己的工作，认同美团文化 ，热爱美团，不计较个人得失。碰到困难不退缩，敢打硬仗 狼性团队，善打硬仗，今天的最高表现，是明天的最低要求，言行一致，不受利益和压力的影响。
3、诚信 诚实正直，言出必践，言行一致，不受利益和压力的影响。通过正确的渠道和流程，准确表达自己的观点。表达批评意见的同时，能提出建设性意见，不传播未经证实的消息，不背后不负责任议论人和事，勇于承认错误，敢于承担责任。
4、敬业 上班只做和工作有关的事情，没有因工作失职造成的重复错误，今天的事情不推到明天，遵循必要的工作流程。持续学习，自我完善，做事情充分体验以结果为导向，正确安排工作优先级，做正确的事，持续改善，把事情做到极致
大众点评
团购： 高效的短期营销工具
优惠券：精确传递优惠信息，持续刺激消费欲望
关键词：潜在客户找商家，首先看到
签到： 签到推广活动，让顾客帮忙打广告
城市通：个性化页面，及时市场反馈
互动性：通过消费者拍照点评，让消费者有更好的选择
